Akselerasi Digitalisasi dan Inovasi Produk UMKM Berbasis Komunitas di Kelurahan Katimbang, Makassar

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah di Kelurahan Katimbang, Kota Makassar, menghadapi hambatan pertumbuhan akibat ketergantungan pada metode pemasaran konvensional dan rendahnya inovasi produk. Masalah utama mencakup minimnya literasi teknologi serta identitas merek yang lemah, sehingga daya saing produk di pasar daring sangat terbatas. Sebagai solusi, penulis mengusulkan pendekatan akselerasi digitalisasi dan inovasi produk berbasis komunitas melalui metode Participatory Action Research. Pendekatan ini mengintegrasikan standarisasi kemasan, branding visual, dan optimalisasi platform pemasaran digital serta sistem pembayaran nontunai. Temuan dalam kegiatan pengabdian ini menunjukkan peningkatan signifikan pada parameter literasi digital, di mana integrasi lokasi bisnis mencapai 100% dan kepemilikan katalog digital meningkat menjadi 88%. Selain itu, penggunaan kemasan inovatif berhasil memperpanjang masa simpan produk hingga 40%. Kesimpulan penelitian menegaskan bahwa kolaborasi berbasis komunitas dan transformasi digital mampu memperluas jangkauan pasar hingga ke luar wilayah regional dan meningkatkan pendapatan harian peserta sebesar 20-30%. Program ini membuktikan bahwa penguatan fondasi digital dan inovasi produk yang kontinu menjadi kunci utama dalam menciptakan pertumbuhan ekonomi kreatif yang berkelanjutan di tingkat kelurahan.