Eksplorasi Pengaruh Pemasaran Konten Dan Viral Melalui TikTok Terhadap Intensi Pembelian Konsumen

Abstract

Perkembangan teknologi digital yang pesat telah mendorong perubahan signifikan dalam strategi pemasaran, salah satunya melalui pemanfaatan media sosial. TikTok sebagai platform berbasis video pendek telah menjadi sarana yang potensial dalam menjangkau konsumen secara luas, cepat, dan efektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh pemasaran konten (content marketing) dan pemasaran viral (viral marketing) melalui platform TikTok terhadap intensi pembelian konsumen. Pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini, dengan pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara online kepada pengguna aktif TikTok yang pernah melihat atau terpengaruh oleh konten promosi produk tertentu. Jumlah responden yang terlibat sebanyak 150 orang, yang dianalisis menggunakan metode regresi linier berganda untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran konten memiliki pengaruh signifikan terhadap intensi pembelian. Hal ini disebabkan oleh kemampuan konten yang informatif, menarik, dan relevan untuk membentuk persepsi positif terhadap produk. Sementara itu, pemasaran viral juga terbukti berpengaruh positif, di mana tingkat penyebaran dan keterlibatan yang tinggi pada suatu konten mampu membangun kepercayaan dan minat konsumen secara luas. Temuan ini menegaskan bahwa kombinasi antara konten berkualitas dan strategi viral yang tepat mampu meningkatkan kemungkinan konsumen untuk melakukan pembelian. Implikasi dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaku bisnis, khususnya UMKM dan brand yang menyasar pasar milenial dan Gen Z, perlu mengoptimalkan penggunaan TikTok sebagai kanal pemasaran strategis. Dengan memperhatikan kualitas konten dan potensi viralitas, perusahaan dapat memperkuat brand awareness dan mendorong peningkatan niat beli. Penelitian ini juga memberikan kontribusi teoritis terhadap literatur pemasaran digital, khususnya dalam konteks media sosial sebagai alat promosi modern. Penelitian lanjutan disarankan untuk menggali variabel mediasi atau moderasi seperti kepercayaan konsumen atau loyalitas merek guna memperkaya pemahaman terhadap hubungan yang lebih kompleks.