Penerapan Promosi Pada PT FIFROUP Cabang Pematangsiantar

Abstract

Penelitian ini merupakan Laporan Kuliah Kerja Lapangan (KKL) yang bertujuan untuk mengetahui gambaran penerapan promosi pada PT FIFGROUP Cabang Pematang Siantar. Promosi adalah salah satu kegiatan pokok perusahaan yang sangat penting untuk mempertahankan kelangsungan hidup usaha, memberikan informasi, mempengaruhi, membujuk, serta mendorong calon konsumen agar mau melakukan pembelian terhadap barang atau jasa yang dipasarkan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah metode analisis deskriptif dan deduktif.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan bauran promosi (promotional mix) pada PT FIFGROUP Cabang Pematang Siantar sudah cukup optimal, meliputi dimensi periklanan (advertising), promosi penjualan (sales promotion), penjualan personal (personal selling), pemasaran langsung (direct marketing), publisitas (publishing), serta event dan pengalaman. Namun, perusahaan masih menghadapi tantangan persaingan yang ketat, di mana konsumen masih menginginkan diferensiasi dalam hal keunggulan produk, harga, kualitas, merek, dan proses yang cepat. Oleh karena itu, disarankan agar perusahaan terus memaksimalkan setiap dimensi bauran promosi untuk menarik konsumen baru dan mempertahankan konsumen lama.