Pembangunan Aplikasi WA Gateway Desa Barusjahe Kecamatatan Barus Jahe Kabupaten Karo

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong pemerintah desa untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, terutama dalam penyampaian informasi kepada masyarakat secara cepat, tepat, dan efektif. Salah satu permasalahan yang dihadapi Pemerintah Desa Barusjahe, Kecamatan Barus Jahe, Kabupaten Karo adalah belum tersedianya media penyebaran informasi yang mampu menjangkau masyarakat secara langsung sesuai dengan kebutuhan dan kepentingannya. Penyampaian informasi yang masih dilakukan secara konvensional menyebabkan keterlambatan informasi, rendahnya tingkat keterjangkauan, serta kurang efektifnya komunikasi antara pemerintah desa dan masyarakat. Penelitian ini bertujuan membangun aplikasi WhatsApp (WA) Gateway sebagai media komunikasi dan penyebaran informasi kepada masyarakat Desa Barusjahe. Metode yang digunakan meliputi analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi aplikasi, serta pengujian fungsional untuk memastikan seluruh fitur berjalan sesuai kebutuhan pengguna. Aplikasi yang dikembangkan mampu mengirimkan pesan secara massal kepada kelompok masyarakat tertentu berdasarkan kategori atau wilayah dusun, sehingga informasi yang diterima menjadi lebih tepat sasaran. Sistem juga menerapkan pengelolaan hak akses pengguna sehingga setiap administrator memiliki kewenangan sesuai tugasnya dan keamanan data tetap terjaga. Hasil implementasi menunjukkan bahwa aplikasi WA Gateway dapat berfungsi dengan baik dalam mendukung penyampaian informasi kepada masyarakat Desa Barusjahe yang memiliki empat dusun dengan jumlah penduduk yang cukup besar. Dengan demikian, aplikasi ini diharapkan mampu meningkatkan efektivitas komunikasi, mempercepat penyebaran informasi, serta mendukung pelayanan publik berbasis digital di lingkungan pemerintah desa.